개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불만처리 등
• 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 소속기관명
• 선택항목: 전화번호, 소속부서, 직위
• 자동수집항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 개인정보 보호책임자

• 담당부서: 정보보안팀
• 이메일: privacy@easyiso.ai

7. 정보주체의 권리

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